為什么新零售模式會誕生?
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:29
在最近幾年里,商業(yè)圈中談?wù)撟疃嗟哪^于新零售模式了,它的提出讓國內(nèi)興起了一股新零售熱潮,無數(shù)企業(yè)都開始投身新零售的打造工作,比如盒馬、小米之家等等,那么為什么新零售模式會誕生呢?下面小編就來為大家解答這一問題:
一、買賣雙方的信息不對稱問題
整個零售行業(yè)的發(fā)展歷史,伴隨著主導(dǎo)權(quán)的更迭,從生產(chǎn)決定論更迭為消費決定論。產(chǎn)生這種更迭的主要原因是產(chǎn)能過剩和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。產(chǎn)能過剩導(dǎo)致市場商品泛濫,消費者選擇增多?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓買賣雙方的信息不對稱問題逐步消弭,生產(chǎn)方的強勢地位逐步崩塌。
二、消費者多樣消費需求的衍生
同時,新一代的年輕化的消費者需求不僅停留在商品本身,還衍生了更加多元的消費需求,例如自我滿足需求、社交需求等。新一代消費者同時對消費場景有更多要求,即“所見即所賣”,要求隨時隨地都可以進(jìn)行消費活動。
在這樣的背景下,新零售應(yīng)運而生。新零售模式將消費者作為一切商業(yè)活動的起點,通過新一代IT、中臺、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等技術(shù),構(gòu)建消費者全息畫像,打造高效、敏捷的供應(yīng)鏈,建立全渠道營銷體系,創(chuàng)造性的實現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷和市場的宏觀預(yù)判,滿足消費者多元化需求,贏得市場競爭。
“重構(gòu)人貨場”即以客戶為中心,構(gòu)建消費者畫像;以全渠道為中心,打造多維度消費場景;以供應(yīng)鏈為中心,實現(xiàn)所有消費場景“所見即所買”;最終,在現(xiàn)有新零售模式上不斷更新?lián)Q代,更新產(chǎn)品、渠道、倉儲、物流等體系,實現(xiàn)與市場的長期動態(tài)匹配,保持企業(yè)的長久競爭力。
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