各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)都和營(yíng)銷緊密相連，好的營(yíng)銷能夠讓門店的客流量和業(yè)績(jī)都能得到提升?，F(xiàn)階段的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)沒(méi)辦法進(jìn)行有力的線下?tīng)I(yíng)銷，這時(shí)就需要依靠有效的新零售系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行門店會(huì)員管理和會(huì)員營(yíng)銷，還能根據(jù)數(shù)據(jù)化的信息對(duì)用戶進(jìn)行有效的分類再營(yíng)銷。

　　今天，小編就和大家講講有效的新零售系統(tǒng)是怎樣幫助商家進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷和管理的?

　　一、新零售系統(tǒng)

　　1、提高會(huì)員歸屬感和忠實(shí)度

　　商家未把消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成會(huì)員之前，商家與消費(fèi)者之間的關(guān)系僅僅只限于賣與買的關(guān)系，交易完成后即不在有任何互動(dòng)。當(dāng)商家使用會(huì)員制之后會(huì)不一樣，會(huì)員制是更加深層次的關(guān)系營(yíng)銷，為商家和消費(fèi)者建立了互動(dòng)，消費(fèi)者除了在商家那里獲得自身需求外，還可以通過(guò)成為會(huì)員獲得額外的福利及關(guān)懷，同時(shí)也提高了對(duì)商家的信任度，使其成為忠實(shí)客戶。為商家?guī)?lái)更多利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

　　2、會(huì)員精準(zhǔn)維護(hù)和營(yíng)銷，業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升

　　商家需要讓前來(lái)消費(fèi)的顧客或是未消費(fèi)的用戶引導(dǎo)注冊(cè)為會(huì)員，商家通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分類，商家可根據(jù)會(huì)員信息進(jìn)行長(zhǎng)期且精準(zhǔn)的維護(hù)，提高會(huì)員的高度忠誠(chéng)度和信任度，讓會(huì)員在商家獲利后才會(huì)想商家推薦新客戶，以保證商家業(yè)績(jī)穩(wěn)重提升。

　　3、借助系統(tǒng)開(kāi)展?fàn)I銷

　　通過(guò)系統(tǒng)對(duì)會(huì)員的消費(fèi)記錄、產(chǎn)品進(jìn)銷存等情況進(jìn)行分析，針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，在提高促銷活動(dòng)效果同時(shí)還能節(jié)約相應(yīng)的商家成本，一舉兩得。

　　二、怎樣用會(huì)員管理系統(tǒng)

　　會(huì)員管理系統(tǒng)的功能非常多，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)怎樣用會(huì)員管理系統(tǒng)，并不是所有功能都一定要用到，用的功能太多反而會(huì)增加時(shí)間成本，商家應(yīng)該要根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和自己想要利用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)什么樣的目的來(lái)決定使用什么功能。

　　使用會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng)最終目的都是為了管理好會(huì)員、留住老客戶、增加回頭客。必須要使用的功能為：首先要合理的制定會(huì)員制度、等級(jí)、積分制度等以及會(huì)員所擁有的特權(quán)福利，一定要確保會(huì)員真實(shí)的享受到權(quán)益。另外還可根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定獨(dú)有的會(huì)員系統(tǒng)功能。

　　三、什么是新零售會(huì)員管理系統(tǒng)

　　新零售是基于“線上+線下+物流”三方為一體的零售模式，核心為以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)全面打通的形式。新零售會(huì)員管理系統(tǒng)是以“人”為中心的零售系統(tǒng)。會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)該具備無(wú)所不在的服務(wù)。零售企業(yè)將服務(wù)平臺(tái)依托在線上，旨在為會(huì)員提供更多的服務(wù)。

　　會(huì)員可以隨時(shí)了解自己的積分查詢、余額查詢、積分兌換等業(yè)務(wù)。零售企業(yè)最新的銷售也可通過(guò)多個(gè)推送渠道到會(huì)員，真正做到個(gè)性化的服務(wù)。會(huì)員以己為例的口碑營(yíng)銷，無(wú)疑是零售企業(yè)帶來(lái)極低成本的營(yíng)銷。會(huì)員推薦會(huì)員，通過(guò)一系列的個(gè)性化會(huì)員權(quán)益及互動(dòng)，讓會(huì)員能夠持續(xù)的關(guān)注企業(yè)，并能夠讓會(huì)員在這過(guò)程中不斷的積累好感。

　　以上就是關(guān)于新零售模式下的門店管理系統(tǒng)的全部?jī)?nèi)容，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注相關(guān)的營(yíng)銷回饋和業(yè)績(jī)反饋，實(shí)施跟進(jìn)讓門店的經(jīng)營(yíng)更順利，友數(shù)會(huì)員系統(tǒng)歡迎大家的咨詢和使用。