友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
隨著線下消費實力的下降,越來越多的商家開始尋找抓取拉攏客戶的新方法,利用新零售系統(tǒng)進行會員卡管理,是現(xiàn)在較常用的一種方式。但是辦理了會員卡并不代表門店的業(yè)績就有了保障,更別說很多客戶不愿意辦理。商家想要利用會員卡來提升門店業(yè)績,就需要先了解用戶為什么不愿辦理?怎樣才能讓用戶辦理?
一、用戶為什么不愿辦理會員卡
1、門店知名度不夠
很多消費者不愿意辦理會員卡,主要是因為品牌知名度不高,無法從店鋪上獲得相應(yīng)的安全感,辦理會員特別是儲值會員更有所擔心。
2、會員特權(quán)不明顯
有的店鋪推行會員卡時,雖然說是免費辦理會員卡,但是實際上的優(yōu)惠折扣特權(quán)等并不高,或者是并沒有詳細的讓顧客了解開通會員所獲得的權(quán)益有哪些,比如:有的會員所享受的折扣為95折,辦理會員與否所體現(xiàn)的差異并不大,為什么還要選擇辦理會員呢?
3、會員附加價值不高
很多商家的會員卡形式僅僅只是體現(xiàn)在打折上面,沒有過多的附加價值,一般也是很難吸引到用戶的,現(xiàn)在市場競爭那么大,只有你的附加價值越有吸引力,才會有品牌競爭力,才有有所發(fā)展。
二、會員卡辦理竅門
1、營銷活動來吸引
在顧客辦理會員之前,首先是商家需要通過一定的活動營銷,來讓顧客到店消費辦理會員卡,通過會員管理系統(tǒng)中的營銷活動吸引用戶,并且告知會員與非會員的優(yōu)惠力度,讓消費者明顯的感受到會員所帶來的差異化,才會容易產(chǎn)生辦理會員的沖動,在通過員工的不斷引導(dǎo),從而促使消費者辦理會員。
2、提高效率、降低門檻
想要會員愿意辦理會員卡,首先辦卡的流程就不能太過于復(fù)雜,現(xiàn)在講究的都是高效率,商家就可以使用會員管理系統(tǒng)中的微信會員卡功能,讓顧客掃描即可注冊成為會員,簡單又高效。
3、會員權(quán)益保障
也就是會員所享受的權(quán)益和非會員是有一定的差異的,除了優(yōu)惠折扣積分之外 ,還可以享受優(yōu)先購買、免排隊等權(quán)益,特別是新產(chǎn)品或新服務(wù)項目時,會員可優(yōu)先享受,只有體現(xiàn)出差異化,才會讓消費者更加心動。
4、會員裂變拉新
這也是吸引更多新用戶辦理會員的方式之一,也就是采取“老帶新”的方式,通過會員管理系統(tǒng)中的會員推薦功能,鼓勵老會員像身邊的朋友進行推薦購買注冊,會給予一定的優(yōu)惠及積分累積等,在提升會員對店鋪的忠誠度時,還能不斷地帶來新用戶,這種拉新形式所獲得的會員會更加多和精準,通過不同的會員進行不同人群的推薦,很好的取得了會員裂變的效果。
這些只是吸引消費者辦理會員的四大技巧,當然能吸引消費者的方法還有很多,主要是可以利用已知的形式方法,可以幫助商機進行思維拓展,最終制定出更好、更有效的方式,例如說便利店連鎖管理也是客流量比較大的行業(yè),所以說無論是什么樣的技巧還是方法,只要能吸引更多的用戶就是實用的。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖
門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下......了解更多>
隨著線下消費實力的下降,越來越多的商家開始尋找抓取拉攏客戶的新方法,利用新零售系統(tǒng)進行會員卡管理,是現(xiàn)在較常用的一種方式。但是辦理了會員卡并不代表門店的業(yè)績就有了保障,更別說很多客戶不愿意辦理。商家想要利用會員卡來提升門店業(yè)績,就需要先了解用戶為什么不愿辦理?怎樣才能讓用戶辦理?
一、用戶為什么不愿辦理會員卡
1、門店知名度不夠
很多消費者不愿意辦理會員卡,主要是因為品牌知名度不高,無法從店鋪上獲得相應(yīng)的安全感,辦理會員特別是儲值會員更有所擔心。
2、會員特權(quán)不明顯
有的店鋪推行會員卡時,雖然說是免費辦理會員卡,但是實際上的優(yōu)惠折扣特權(quán)等并不高,或者是并沒有詳細的讓顧客了解開通會員所獲得的權(quán)益有哪些,比如:有的會員所享受的折扣為95折,辦理會員與否所體現(xiàn)的差異并不大,為什么還要選擇辦理會員呢?
3、會員附加價值不高
很多商家的會員卡形式僅僅只是體現(xiàn)在打折上面,沒有過多的附加價值,一般也是很難吸引到用戶的,現(xiàn)在市場競爭那么大,只有你的附加價值越有吸引力,才會有品牌競爭力,才有有所發(fā)展。
二、會員卡辦理竅門
1、營銷活動來吸引
在顧客辦理會員之前,首先是商家需要通過一定的活動營銷,來讓顧客到店消費辦理會員卡,通過會員管理系統(tǒng)中的營銷活動吸引用戶,并且告知會員與非會員的優(yōu)惠力度,讓消費者明顯的感受到會員所帶來的差異化,才會容易產(chǎn)生辦理會員的沖動,在通過員工的不斷引導(dǎo),從而促使消費者辦理會員。
2、提高效率、降低門檻
想要會員愿意辦理會員卡,首先辦卡的流程就不能太過于復(fù)雜,現(xiàn)在講究的都是高效率,商家就可以使用會員管理系統(tǒng)中的微信會員卡功能,讓顧客掃描即可注冊成為會員,簡單又高效。
3、會員權(quán)益保障
也就是會員所享受的權(quán)益和非會員是有一定的差異的,除了優(yōu)惠折扣積分之外 ,還可以享受優(yōu)先購買、免排隊等權(quán)益,特別是新產(chǎn)品或新服務(wù)項目時,會員可優(yōu)先享受,只有體現(xiàn)出差異化,才會讓消費者更加心動。
4、會員裂變拉新
這也是吸引更多新用戶辦理會員的方式之一,也就是采取“老帶新”的方式,通過會員管理系統(tǒng)中的會員推薦功能,鼓勵老會員像身邊的朋友進行推薦購買注冊,會給予一定的優(yōu)惠及積分累積等,在提升會員對店鋪的忠誠度時,還能不斷地帶來新用戶,這種拉新形式所獲得的會員會更加多和精準,通過不同的會員進行不同人群的推薦,很好的取得了會員裂變的效果。
這些只是吸引消費者辦理會員的四大技巧,當然能吸引消費者的方法還有很多,主要是可以利用已知的形式方法,可以幫助商機進行思維拓展,最終制定出更好、更有效的方式,例如說便利店連鎖管理也是客流量比較大的行業(yè),所以說無論是什么樣的技巧還是方法,只要能吸引更多的用戶就是實用的。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化
解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上
線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進銷存
管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門
店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零
售閉環(huán)