如何利用新零售系統(tǒng)打造客戶粘性?
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:46:31
社區(qū)新零售就是指利用互聯(lián)網(wǎng)將線上和線下相互結(jié)合,為企業(yè)和用戶帶來方便,友數(shù)開發(fā)的新零售系統(tǒng)讓周邊的居民和商家通過移動(dòng)線上應(yīng)用更好的體驗(yàn)物業(yè)及社區(qū)帶來的方便和快捷,并且增加了客戶的粘性,下面友數(shù)小編就來給大家說說,商家應(yīng)該如何利用新零售系統(tǒng)打造客戶粘性?
1、提高用戶價(jià)值
顧客發(fā)展成超級(jí)用戶之后,消費(fèi)力將提升5-10倍,并促進(jìn)新客和銷售額的增長(zhǎng),用戶價(jià)值得到極大的提升。
2、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
相對(duì)于普通用戶,超級(jí)用戶能有效降低拉新成本和提升企業(yè)銷售,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
3、創(chuàng)造商業(yè)新機(jī)會(huì)
基于超級(jí)用戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和信任度,企業(yè)在改變?cè)心J綍r(shí)無需擔(dān)心用戶的流失,有利于創(chuàng)造更多新的商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
4、高效物流
新零售變更線上物流,鏈接線下門店,采用門店發(fā)貨系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全渠到訂單統(tǒng)一收訂,就近門店配送,提高用戶體驗(yàn),有效去庫存,降低成本。
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